Sokan még mindig nincsenek tisztában azzal, hogy az időpontfoglalás szolgáltatás igénybevételével lerövidíthető a banki ügyintézés során a várakozás, pedig – hangozzon bármennyire is közhelyesen - az idő tényleg pénz: számítanak azok a percek, amelyeket az időpontfoglalás jelentette soron kívüli kiszolgálással megspórolható. Amikor ezerféle tevékenységre kell beosztani a kevés szabadidőt, igazán jól jöhet, ha az amúgy is időigényes, személyes jelenlétet kívánó összetettebb banki ügyeket nem kell bizonytalan hosszúságú várakozási idővel is megfejelni. Jó hír, hogy már az új OTP MobilBankban is megtalálható az előzetes időpontfoglalás funkció is, így most már akár a mobiltelefon segítségével, néhány kattintással is lerövidíthető a fióki ügyintézés és ezáltal számos banki szolgáltatás vehető igénybe soron kívül.
”Az OTP Bank folyamatosan fejleszti szolgáltatásait az ügyféligényeknek megfelelően. A visszajelzések alapján az látszik, hogy az időpontfoglalás lehetőségének köszönhetően könnyebbé vált a hétköznapok során a banki teendők megtervezése az ügyfeleink számára – mondta el Vörös Tamás, az OTP Bank ügyvezető igazgatója, aki azt is hozzátette: „bízunk benne, hogy az új OTP MobilBank időpontfoglalás funkciójának fejlesztésével még kényelmesebbé és gyorsabbá tesszük ügyfeleink számára a bankfióki látogatásokat”.
Az új OTP MobilBankban a menüben megtalálható a „Fióki időpontfoglalás” menüpont, amelyre rákattintva először meg kell adni, hogy milyen banki tevékenységre szeretne az ügyfél időpontot foglalni.
Ezt követően ki kell választani azt a bankfiókot, ahol az ügyintézés történne, majd be kell állítani az érkezés tervezett időpontját.
Végül leellenőrizhető, hogy minden információ helyesen lett-e megadva, és már foglalható is az időpont.
Ezzel a néhány gombnyomással jócskán lerövidíthető a pénzügyek intézésével töltött idő, és sokkal tervezhetőbbé válik a nap.
Az előzetes időpontfoglalás minden bankfióki, személyes szakértői segítséget igénylő banki ügy kapcsán elérhető, kezdve a bankszámlákkal, bankkártyákkal kapcsolatos kérdésektől, a megtakarításokon, a befektetéseken és a hiteleken át, egészen az egyéb, például prémium típusú banki ügyintézésig.
Fontos információ, hogy az új OTP MobilBank mellett az új InternetBankban is elérhető az időpontfoglalás lehetősége, illetve előzetes időpontfoglalásra – ahogyan eddig is –, a továbbiakban is lehetőség van az OTP Bank honlapján és az OTPdirekt internetbankon keresztül is.