Ahogy a legtöbb, nagy tömegeket érintő technológiai innováció térhódításakor, úgy az ingatlaneladás digitalizálódását is övezi egy negatív visszhang. Ennek oka lehet az emberi kontaktus és a szakértelem feltételezett hiánya, vagy a felhasználókban nehezen kiépülő bizalom egy új megoldás iránt.
Az ingatlanpiac digitalizációja a fejlett országokban is csupán néhány éve kezdődött, a rövid idő ellenére azonban az okostechnológiákra alapuló ingatlanközvetítés elképesztő sikerességgel működik. Angliában és az Egyesült Államokban temérdek mennyiségű adat áll az ingatlanközvetítő vállalkozások rendelkezésére, akik ezeket az adatokat használják fel a hirdetési technológiákhoz és a pusztán adatok mentén működő online értékbecsléshez. Ezeket a technológiákat finomította és hozta el hazánkba a Livlia, az első magyar digitális ingatlaniroda.
„Technológiai oldalról megközelítve úgy látjuk, most van arra lehetőség, hogy az ingatlannal kapcsolatos adatok és a szakértelmünk alapján értéket adjunk az emberek számára. A hibrid ingatlanközvetítés rengeteg problémát old meg az ingatlantulajdonosoknak, a hirdetések menedzselésével kezdve a folyamatosan csörgő telefonon át az adás-vétellel járó jogi kérdésekig. Az online ingatlanközvetítés leveszi ezeket a terheket a tulajdonos válláról és segít az ingatlant gyorsan de optimális áron értékesíteni.” - meséli Ercsey-Orbán Péter, a Livlia ügyvezető igazgatója.
Legyen szó bármely piacról, a fejlett országokban tevékenykedő vállalatok a digitalizációval és az automatizációval igyekeznek pénzt és időt spórolni mind az ügyfeleiknek, mind pedig saját maguknak. Ha egy cégnek magasak a működési költségei, azt a vásárlóik szenvedik meg, hiszen nekik kell azt a plusz költséget kifizetni, hogy az adott cégnek megérje a termék vagy szolgáltatás árusítása. A digitális megoldásokkal optimalizálhatóak azok a folyamatok, amelyek a felhasználók számára fölöslegesek, a cég számára pedig drágák és időigényesek voltak. A vásárló számára így gyorsabb és olcsóbb lesz a termék, a cég pedig több vásárló igényét tudja kiszolgálni.
Az innováció a technológiában mutatkozik meg, de felmerül a kérdés, hogy egy konkrét ingatlan adás-vétel szereplői ezt hogyan érzékelik? A piaci átlaghoz képest a hibrid ingatlanközvetítő közel harmadannyi idő alatt képes egy ingatlant értékesíteni, teszi mindezt egy lényegesen alacsonyabb közvetítői díjért, ami szintén a digitalizált folyamatoknak köszönhető. Az online ingatlaneladást választó tulajdonosok így jelentősen gyorsabban és kevesebb költséggel tudnak ingatlant értékesíteni a digitalizált megoldások segítségével. Amit viszont fontos kiemelni, hogy a digitalizált működés értelmében az online ingatlanközvetítő szolgáltatások az ingatlanbemutatást a tulajdonosra bízzák.
„Ha pontos a célzás, akkor nincs szükség rá, hogy az ingatlant esetenként 10-15 embernek is bemutassuk, elég 2-3 érdeklődő, akik a megtekintés után ajánlatot tesznek. Ez akkor mehet ilyen ’flottul’, ha a hirdetések és az előszűrés professzionálisan és alaposan működik, amiben a legjobb tudomásunk szerint magasan az élén járunk a hazai és a regionális ingatlanpiacnak.” – mutatott rá a szakértő.
A hagyományos ingatlanközvetítői szolgáltatással ellentétben a hibrid ingatlanközvetítés lerövidíti az értékesítési időt, megóvja a pénztárcát az irreális közvetítői díjaktól, és lecsökkenti az emberi kontaktusok számát, ami – vírustól függetlenül is – sokak számára egy hatalmas pluszt jelent.